Gestión de Incidencias

En Moringa Market, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones que requieran nuestra atención inmediata.

¿Tienes una incidencia que reportar?

Si has experimentado algún problema con tu pedido, producto o servicio, estamos aquí para ayudarte. Sigue estos pasos para gestionar tu incidencia:

1. Descarga el Formulario de Gestión de Incidencias haciendo clic en el siguiente enlace: Descargar Formulario.
2. Rellena el formulario con toda la información solicitada, asegurándote de describir detalladamente la incidencia.
3. Guarda el formulario completado y envíalo por correo electrónico a RMA@imoringa.net con el asunto "Incidencia - [Tu Nombre]".

Nuestro equipo de Atención al Cliente revisará tu caso y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una solución a la mayor brevedad posible.

Te agradecemos por tu paciencia y por darnos la oportunidad de resolver cualquier inconveniente.

Atentamente,

El equipo de Moringa Market