Tiempos y Costes de Envío

Los tiempos y costes de envío varían según el destino y se detallarán durante el proceso de compra. Para más información, consulte la sección correspondiente al finalizar su pedido.

Stock y Alternativas

En caso de falta de stock, ofrecemos alternativas similares o la opción de esperar a la reposición del producto deseado.

Daños Durante el Transporte

Si observa daños en el paquete al momento de la recepción, indíquelo en el albarán de entrega. Sin estas observaciones, Moringa Market no se hace responsable de los daños derivados del transporte después de las 24 horas del período de reclamación del transportista.

Exenciones de Responsabilidad

Moringa Market no asume responsabilidad por desperfectos imputables al cliente después de la entrega.

Política de Devoluciones de Moringa Market

Para devolver un producto dañado durante el transporte o por defectos de origen, contacte a producto@imoringa.net dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Por favor, incluya su número de teléfono para agilizar el proceso de devolución.

Productos Reacondicionados

Los productos reacondicionados cuentan con una garantía de un año. El proceso de devolución es similar al descrito anteriormente.

Proceso y Condiciones de Devolución

Las devoluciones se aceptan dentro de los 14 días tras la recepción, siempre que el producto conserve su embalaje original y esté en perfectas condiciones. Los gastos de transporte derivados corren por cuenta del comprador.